IT Eindhoven

Security Awareness

Maak uw medewerkers de sterkste schakel in informatiebeveiliging

Cybersecurity begint niet alleen bij techniek, maar ook bij bewust gedrag. Met security awareness helpt XTRN-IT uw medewerkers phishing, spear phishing, verdachte e-mails en digitale risico's sneller herkennen. Denk aan veilig omgaan met wachtwoorden, MFA, Microsoft 365, gevoelige data en het melden van verdachte situaties.

Met praktische security awareness training en phishing simulaties verkleint u de kans op datalekken, ongewenste toegang en security-incidenten. Ook draagt security awareness bij aan aantoonbaar veiliger gedrag binnen organisaties met eisen rondom NEN 7510, ISO 27001, NIS2 en de Cyberbeveiligingswet.

Plan een awareness intake

Wilt u weten welke security awareness aanpak het beste past bij uw organisatie? Tijdens een vrijblijvende intake brengen we uw huidige risico's, doelgroep en wensen in kaart.

Vraag een awareness intake aan
4.9/5 uit 37+ Google reviews
“Wij draaien onze servers op de infrastructuur van XTRN-IT en zijn al vele jaren zeer tevreden over de dienstverlening. De stabiliteit en snelheid van de servers zijn uitstekend, met een betrouwbare uptime die voor ons essentieel is.”
Senior Developer - EyeFactory (Ocuco)
Phishing herkennen en voorkomen
Bewustwording voor alle medewerkers
Rapportage met concrete verbeterpunten
NEN 7510 & ISO 27001 gecertificeerd

Wat security awareness uw organisatie oplevert

Veel security-incidenten ontstaan niet door techniek, maar door menselijk gedrag. Denk aan phishingmails, onveilige wachtwoorden, verkeerd delen van bestanden of het openen van verdachte links. Medewerkers zijn daarmee een belangrijke schakel in de digitale veiligheid van uw organisatie.

XTRN-IT helpt uw organisatie om medewerkers bewuster en weerbaarder te maken met security awareness training. Met heldere uitleg en herkenbare voorbeelden zorgen we dat digitale risico's sneller worden herkend en juist worden opgevolgd. Zo verkleint u de kans op datalekken, ongewenste toegang en verstoringen in uw bedrijfsvoering.

Medewerkers herkennen phishing en verdachte situaties sneller
Minder kans op datalekken door menselijk handelen
Meer bewustzijn rondom wachtwoorden, MFA en veilig delen
Praktische uitleg die aansluit op de dagelijkse werkomgeving
Betere opvolging van meldingen en securityrisico’s

Waar security awareness  uw organisatie bij helpt?

Elke organisatie loopt risico door menselijk handelen. Een medewerker klikt op een phishingmail, deelt per ongeluk gevoelige informatie of gebruikt een zwak wachtwoord. Met security awareness training maakt XTRN-IT medewerkers bewuster van deze risico's en helpt u veilig gedrag onderdeel te maken van de dagelijkse werkwijze.

Phishing herkennen

Medewerkers leren verdachte e-mails, links en bijlagen sneller herkennen. Zo verkleint u de kans op misbruik van accounts, datalekken en ongewenste toegang.

Wachtwoorden & MFA

Bewustwording rondom sterke wachtwoorden, multifactor-authenticatie en veilig inloggen helpt om accounts beter te beschermen tegen misbruik.

Veilig omgaan met data

Medewerkers krijgen meer inzicht in het veilig delen, opslaan en versturen van gevoelige informatie binnen Microsoft 365 en andere systemen.

Melden van incidenten

Een snelle melding kan veel schade voorkomen. Wij helpen medewerkers begrijpen wanneer en hoe zij verdachte situaties moeten melden.

Bewust werken met Microsoft 365

Veel risico's ontstaan in de dagelijkse werkomgeving. Denk aan e-mail, Teams, SharePoint, OneDrive en het delen van bestanden met externe partijen.

Phishing simulaties & opvolging

Met praktische campagnes en simulaties krijgt uw organisatie inzicht in gedrag, risico's en verbeterpunten. Niet om af te rekenen, maar om gericht te verbeteren.

Gebouwd op technologie van

Waarom security awareness training belangrijk is

Bij veel cyberincidenten speelt menselijk handelen een grote rol. Volgens het Verizon Data Breach Investigations Report is de menselijke factor betrokken bij ongeveer 60% van de datalekken, bijvoorbeeld door phishing, misleiding, fouten of verkeerd gebruik van toegangsgegevens. Daarom is security awareness training geen losse training, maar een belangrijk onderdeel van informatiebeveiliging.

XTRN-IT helpt uw medewerkers phishing, spear phishing, verdachte e-mails en digitale risico's sneller herkennen. Met praktische security awareness training, AI-gestuurde phishing simulaties via Phished.io en duidelijke opvolging vergroten we het bewustzijn binnen uw organisatie. Zo verkleint u de kans op datalekken, ongewenste toegang en security-incidenten en ondersteunt u eisen rondom NEN 7510, ISO 27001, NIS2 en de Cyberbeveiligingswet.

Bij veel cyberincidenten speelt menselijk handelen een grote rol. Volgens het Verizon Data Breach Investigations Report is de menselijke factor betrokken bij ongeveer 60% van de datalekken, bijvoorbeeld door phishing, misleiding, fouten of verkeerd gebruik van toegangsgegevens. Daarom is security awareness training geen losse training, maar een belangrijk onderdeel van informatiebeveiliging.

XTRN-IT helpt uw medewerkers phishing, spear phishing, verdachte e-mails en digitale risico's sneller herkennen. Met praktische security awareness training, AI-gestuurde phishing simulaties via Phished.io en duidelijke opvolging vergroten we het bewustzijn binnen uw organisatie. Zo verkleint u de kans op datalekken, ongewenste toegang en security-incidenten en ondersteunt u eisen rondom NEN 7510 en ISO 27001 certificeringen,1- NIS2 en de Cyberbeveiligingswet.

Start met het trainen van uw medewerkers!

Zo helpen wij 

uw organisatie vooruit

Inventarisatie van risico’s en doelgroep

We brengen in kaart waar de grootste risico's zitten binnen uw organisatie. Denk aan phishing, omgaan met gevoelige informatie, wachtwoorden, MFA, Microsoft 365 en het melden van verdachte situaties.

Praktische security awareness-aanpak

Op basis van de inventarisatie bepalen we welke aanpak het beste past. Bijvoorbeeld bewustwordingssessies, korte kennismodules, phishing simulaties of gerichte communicatiecampagnes.

Training, simulatie & begeleiding

We helpen medewerkers risico's herkennen aan de hand van herkenbare voorbeelden uit de praktijk. Waar gewenst voeren we phishing simulaties uit en begeleiden we medewerkers bij veilig digitaal gedrag.

Evaluatie, rapportage & verbetering

Na afloop geven we inzicht in resultaten, aandachtspunten en verbeterkansen. Zo wordt security awareness training geen eenmalige actie, maar een structureel onderdeel van uw informatiebeveiliging.

Wilt u grip op phising, menselijk gedrag en digitale risico's?

siem

De perfecte basis voor digitaal gedrag

Security awareness is meer dan een eenmalige training of phishingtest. Het gaat om het creëren van bewust gedrag in de dagelijkse werkomgeving van uw medewerkers. Want juist daar ontstaan vaak de eerste risico's: een verdachte e-mail, een gedeeld bestand, een zwak wachtwoord of een melding die niet op tijd wordt doorgezet.

XTRN-IT helpt organisaties om security awareness praktisch en herkenbaar te maken. Wij sluiten aan op de systemen en werkwijzen die medewerkers dagelijks gebruiken, zoals Microsoft 365, e-mail, Teams, SharePoint en MFA. Daardoor leren medewerkers niet alleen wat de risico's zijn, maar vooral hoe zij veilig kunnen handelen wanneer het erop aankomt.

Zo wordt security awareness geen losse actie, maar een structureel onderdeel van uw informatiebeveiliging. Met meer bewustzijn, betere meldingen en minder risico door menselijk handelen.

Ervaringen van onze klanten

4.9/5 uit 36+ Google reviews
Uitstekend
xtrn-it4.9
Gebaseerd op 36 recensies
Vigo werkt al geruime tijd prettig samen met XTRN-IT. Hun betrokkenheid en flexibiliteit zijn van grote waarde voor ons. Ze denken actief mee en vormen voor Vigo een betrouwbare 24/7-partner. Of het nu gaat om netwerkbeheer, werkplekbeheer of een flexibele schil op onze servicedesk: we kunnen altijd op hen rekenen. Ze zijn goed bereikbaar en schakelen snel. Wij zijn dan ook zeer tevreden over de samenwerking.
Wij draaien onze servers op de infrastructuur van EXRN-IT BV en zijn al vele jaren zeer tevreden over de dienstverlening. De stabiliteit en snelheid van de servers zijn uitstekend, met een betrouwbare uptime die voor ons essentieel is. Wat wij bijzonder waarderen is dat men actief meedenkt en diverse processen uit handen neemt, waardoor wij ons kunnen concentreren op onze kerntaken zonder zorgen over de technische ondersteuning. Al met al is dit een betrouwbare en professionele partner voor serverinfrastructuur en IT-ondersteuning.
Sinds 2020 maken wij gebruik van de dienstverlening van XTRN-IT. Ze hebben als eerste de inrichting van Cryptshare (beveiligd mailen) gedaan toen we nog bij KPNInternedservices zaten voor onze virtuele werkplekken. Later hebben ze ook enkele dagen on site support geleverd en hebben ze (een beperkte) Teams omgeving ingericht. Eind 2024 zijn we compleet overgegaan naar de dienstverlening van XTRN-IT inclusief het beheer van onze Microsoft 365 omgeving, laptops en netwerk. De kracht van XTRN-IT is dat zij meedenken om tot een goede oplossing te komen. Afgezien van de flexibiliteit, zijn zij erg dienstverlenend ingesteld en zijn niet beroerd om wat, extra, moeite te doen.
Bij Vivent zijn we meer dan tevreden over de dienstverlening van XTRN-IT. We waarderen de korte lijnen, de proactieve houding en de expertise die zij in huis hebben. De directe betrokkenheid van Marcel & Remco wordt als prettig ervaren. Absoluut een aanrader!
We zijn altijd zeer tevreden met de service die Extern-IT biedt. Bij vragen of problemen wordt er snel en adequaat gehandeld, en er wordt actief meegedacht over oplossingen en toekomstige ontwikkelingen. Hun betrokkenheid en professionaliteit geven ons het vertrouwen dat we in goede handen zijn. Kortom: een betrouwbare partner die we van harte aanbevelen!
We werken al jaren prettig samen met XTRN-IT. Ze verzorgen voor ons het complete werkplek- en netwerkbeheer, inclusief hosting en support. Alles wordt snel en professioneel opgepakt, en ze denken altijd met ons mee. Voor ons als accountantskantoor is het ideaal om één betrouwbare partij te hebben die alles rondom IT regelt. Fijn dat we op XTRN-IT kunnen bouwen!
We waren op zoek naar een leverancier die voor een relatief korte periode wat verouderde apparatuur van ons in beheer wilde nemen na het vertrek van de vorige leverancier. XTRN-IT heeft ons hierbij prima geholpen. Hierdoor liepen wij geen risico op uitval en hebben we ons rustig kunnen bezig houden met de vervanging van deze apparatuur. Hierbij hebben zij ons ontzorgd en ook nog eens op een zeer fijne manier ondersteuning geleverd op de momenten dat de oude apparatuur verstoringen vertoonde. De reacties vanuit de servicedesk rondom verstoringen waren altijd snel en professioneel.
XTRNIT is voor onze dé externe IT afdeling. Collega's die we kunnen bellen als we problemen zijn en die meedenken als dat nodig is. Gewoon zoals het hoort. Top geregeld
Ondanks dat de grootte van de opdracht totaal buiten de reguliere scoop viel van ITN-IT BV is er toch meegedacht over onze uitvraag en constructief een oplossing aangedragen waarmee wij uiterst tevreden zijn geholpen voor onze locatie BS Vaals
Nadat ik eerst (helaas) eerst bij mijn eigen provider hulp had gevraagd ivm het vinden van de juiste ' herstelsleutel' van de USB stick- waarbij het hun niet lukte en ik na 2 weken de stick ongeopend terug kreeg- kwam ik bij XTRN-IT BV terecht . Ze namen snel contact met mij op, namen i.o.m. mij mijn laptop over. Met geduld en professionele kijk is het hun gelukt om EINDELIJK te USB te openen. Het was belangrijk voor mij om deze geopend te krijgen, omdat mijn plots overleden man hier de informatie had opgezet die ik nodig had om alle administratie af te handelen. Top en heel erg dankbaar!!!
Oktober 2020: Extern IT is voor mij een organisatie waar SERVICE en KWALITEIT met hoofdletters geschreven worden. De competenties van het team van Marcel zijn van hoge kwaliteit waar aan de klant, na een goed luisterend oor, vervolgens een passende oplossing geboden wordt van kwalitatief hoog niveau. Servicegerichtheid is een vaste waarde, door iedereen gedragen. Een bedrijf wat ik van harte aanbeveel. Hans Zoon, managing director Ocuco Benelux
Onlangs zijn wij met der praktijk overgestapt naar XTRN-IT. De dienstverlening is uitstekend, zij hebben een proactieve houding en denken met je mee. De communicatie is helder en de lijnen zijn kort.
Goede mensen met dito instelling, niet afwachten maar aanhaken en doorpakken! Zeker een aanrader voor een bedrijf breed veilig netwerk.
Fijne werkplek! Ik heb met veel plezier gewerkt bij XTRN-IT. Vanaf dag één voelde ik me welkom en onderdeel van het team. Ik heb hier niet alleen veel geleerd, maar ook fijne collega’s ontmoet waar ik met plezier mee heb samengewerkt. Ik kijk terug op twee leuke jaren bij XTRN-IT.
Xtrn are always very pleasant to work with. They're very prompt and patient and have a lovely office too. Would highly recommend them.
Onlangs een zeer positieve ervaring gehad bij XTRN-IT. ‘Spoedje’ werd snel en adequaat opgepakt en opgelost :) Ook voor ‘niet-IT’er’ in begrijpelijke taal en met geduld. TOP Service !!!!
Fast solutions to IT problems, always friendly service and very helpful people! Very satisfied
Ik word goed ensnel geholpen en wat ze beloven doen ze! Mijn nieuwe lader lag keurig klaar zoals afgesproken
Always a pleasure to deal with the guys at Extern-IT. Thorough, punctual, knowledgeable. An important partner that helps keep our IT in order.
Zeer oplossingsgerichte professionals welke door zeer alert handelen, het probleem snel getackeld hadden. Perfect!
Door de jaren heen heb ik best wat ervaring opgedaan met ICT organisaties en geen van die organisaties haalt het bij Extern IT. Kenmerken als vakmanschap, klantvriendelijkheid en een korte responstijd maken dat dit bedrijf met kop en schouders boven andere uitsteekt!
Snelle responstijden. Gaan altijd de extra mile zodat problemen finaal volledig opgelost zijn. Behulpzaam en helder in communicatie, staan dicht bij de klant. Wat in het geval van IT support 1 van de belangrijkste zaken is omwille van de complexiteit waar je je als bestuurder niet wil in verdiepen. Betrouwbare partner.
Doe reeds vele jaren zaken. Deskundige mensen, klant en service gericht. Niet onbelangrijk het functioneert altijd en is bovenal betrouwbaar en betaalbaar.
We werken al geruime tijd samen met Extern-IT en zijn tevreden over de goede bereikbaarheid en de snelheid in het verlenen van service. De helpdesk medewerkers zijn klantvriendelijk en lossen problemen snel op.
4.9/5 uit 36+ Google reviews

Wat klanten over ons zeggen

Wilt u dezelfde rust en zekerheid die onze klanten hebben?

Een betrouwbare 24/7 IT-partner

Vigo werkt al geruime tijd prettig samen met XTRN-IT. Hun betrokkenheid, flexibiliteit en snelle schakelen zijn van grote waarde voor ons. Ze denken actief mee en vormen een betrouwbare 24/7-partner voor netwerkbeheer, werkplekbeheer en ondersteuning op onze servicedesk. Wij zijn zeer tevreden over de samenwerking.

"
Lees meer

Korte lijnen en directe betrokkenheid

Bij Vivent zijn we meer dan tevreden over de dienstverlening van XTRN-IT. We waarderen de korte lijnen, de proactieve houding en de expertise die zij in huis hebben. De directe betrokkenheid van Marcel & Remco wordt als prettig ervaren. Absoluut een aanrader!

"
Lees meer

Van beveiligd mailen naar een moderne digitale werkplek

Wij maken sinds 2020 gebruik van XTRN-IT, eerst voor beveiligd mailen en later voor Teams. In 2024 zijn we volledig overgestapt voor onze digitale werkplek in Microsoft 365 en onsite support. XTRN-IT denkt actief mee, is sterk in cybersecurity en zeer dienstverlenend ingesteld.

"
Lees meer

IT-support die de werkvloer begrijpt

Wij van SCHUNCK zijn ontzettend blij met de samenwerking met XTRN-IT. Zij hebben onze operationele IT volledig overgenomen en dat bevalt super. XTRN-IT snapt wat er nodig is op de werkvloer en maakt techniek begrijpelijk. Ons personeel voelt zich daardoor echt geholpen. Ook bij projecten denken ze mee en regelen ze alles op tijd. Kortom: een betrouwbare club waar we graag mee samenwerken!

"
Lees meer

Service en kwaliteit met hoofdletters geschreven

XTRN-IT is voor mij een organisatie waar SERVICE en KWALITEIT met hoofdletters geschreven worden. De competenties van het team van Marcel zijn van hoge kwaliteit waar aan de klant, na een goed luisterend oor, vervolgens een passende oplossing geboden wordt van kwalitatief hoog niveau. Servicegerichtheid is een vaste waarde, door iedereen gedragen. Een bedrijf wat ik van harte aanbeveel.

"
Lees meer

Continuïteit tijdens tijdelijke beheerovername

XTRN-IT heeft ons prima geholpen bij het tijdelijk beheren van verouderde apparatuur. Hierdoor liepen wij geen risico op uitval en konden wij ons rustig bezighouden met de vervanging. De reacties vanuit de servicedesk waren altijd snel en professioneel.

"
Lees meer

Voor welke organisaties is security awareness training geschikt?

kantoor met personeel xtrn-it

Organisaties met veel e-mailverkeer

Voor organisaties waar medewerkers dagelijks e-mails, bijlagen en links ontvangen. Met security awareness leren medewerkers phishing, verdachte afzenders en risicovolle situaties sneller herkennen.

Organisaties die werken met gevoelige informatie

Voor organisaties die werken met persoonsgegevens, cliëntgegevens, financiële data of bedrijfsgevoelige informatie. Medewerkers leren bewuster omgaan met data, bestanden delen en toegang tot systemen.

Organisaties met compliance- en security-eisen

Voor organisaties waar NEN 7510, ISO 27001, NIS2 of interne securityrichtlijnen belangrijk zijn. Security awareness helpt om veilig gedrag aantoonbaar onderdeel te maken van de dagelijkse werkwijze.
Past dit bij uw situatie?
Krijg hosting advies op maat

Alles over XTRN-IT

Bekijk de brochure voor de volledige inhoud, technische uitgangspunten en verdere verdieping.
Download brochure (PDF)

Ontdek onze andere XtrnDiensten

XtrnOne

XtrnOne combineert werkplekbeheer, netwerk, support, security en compliance in één geïntegreerde IT-omgeving. Met een security-first aanpak, vaste kosten en één aanspreekpunt krijgt u grip, rust en voorspelbaarheid in uw volledige IT-landschap.
Meer over XtrnOne

XtrnSupport

Voor ondersteuning van gebruikers, incidenten en wijzigingen. Ideaal wanneer u vaste support en duidelijke SLA-afspraken wilt.
Meer over XtrnSupport

XtrnConnect

Voor stabiele en veilig beheerde verbindingen tussen gebruikers, locaties en cloud. Ideaal wanneer netwerk, wifi, firewall en internet net zo goed geregeld moeten zijn als de werkplek.
Meer over XtrnConnect

XtrnSecurity

Voor extra detectie, analyse en opvolging vanuit ons SOC. Ideaal wanneer u naast beheer ook meer grip wilt op dreigingen en afwijkingen.
Meer over XtrnSecurity

XtrnCompliance

Voor aantoonbare aansluiting op beleid, risico’s en regelgeving. Ideaal wanneer uw werkplekomgeving moet passen binnen ISO 27001, NEN 7510 of NIS2.
Meer over XtrnCompliance

XtrnWorkspace

Moderne, veilige werkplekken die gewoon werken. Volledig beheerd en ingericht volgens security-first principes. Eén vast bedrag per werkplek.
Meer over XtrnCompliance

Veelgestelde vragen

Security awareness is het bewust maken van medewerkers van digitale risico’s zoals phishing, spear phishing, onveilige wachtwoorden, datalekken en verdachte situaties. Het doel is dat medewerkers risico’s sneller herkennen en weten hoe zij veilig moeten handelen.

Veel security-incidenten ontstaan door menselijk handelen. Denk aan het klikken op een phishinglink, het delen van gevoelige informatie of het te laat melden van een verdachte e-mail. Met security awareness verkleint u de kans op incidenten en versterkt u de digitale weerbaarheid van uw organisatie.

Ja, XTRN-IT biedt phishing simulaties aan via onder andere Phished.io. Phished.io traint medewerkers met geautomatiseerde, AI-gestuurde phishing simulaties die aansluiten op gedrag, risico’s en het niveau van de gebruiker.

De simulaties worden periodiek verstuurd en helpen medewerkers om phishing, verdachte links en risicovolle e-mails sneller te herkennen. Wanneer iemand op een simulatie klikt, volgt direct een leermoment of microtraining. Zo wordt phishing awareness niet alleen getest, maar ook actief verbeterd.

Ook gerichte spear phishing simulaties zijn mogelijk. Daarbij worden scenario’s specifieker afgestemd op functies, afdelingen of risico’s binnen uw organisatie.

Bij algemene phishing worden misleidende e-mails vaak breed verstuurd. Spear phishing is gerichter en persoonlijker, bijvoorbeeld op basis van een functie, afdeling, leverancier of interne werkwijze. Daardoor is spear phishing vaak moeilijker te herkennen en juist belangrijk om medewerkers hier bewust op te trainen.

Security awareness is geschikt voor iedere organisatie waar medewerkers werken met e-mail, Microsoft 365, persoonsgegevens, klantinformatie of bedrijfsgevoelige data. Denk aan zorgorganisaties, zakelijke dienstverleners, productiebedrijven, onderwijsinstellingen en andere organisaties waar veilig digitaal werken belangrijk is.

Het is extra relevant voor organisaties die te maken hebben met NEN 7510, ISO 27001, NIS2, de Cyberbeveiligingswet of interne informatiebeveiligingsrichtlijnen. Voor organisaties die onder NIS2 vallen, zijn cyberhygiëne en cybersecuritytraining onderdeel van de vereiste risicobeheersmaatregelen. Security awareness helpt medewerkers risico’s sneller herkennen en draagt bij aan aantoonbaar veiliger gedrag binnen de organisatie.

XTRN-IT helpt uw organisatie met een praktische aanpak die aansluit op uw dagelijkse werkomgeving. We kijken naar risico’s, doelgroep, Microsoft 365-gebruik, phishinggevoeligheid en meldprocessen. Op basis daarvan richten we een awareness-aanpak in met onder andere bewustwording, phishing simulaties, spear phishing en rapportage op verbeterpunten.

ICT

Plan een awareness intake

In 30 minuten bespreken we uw huidige serveromgeving, applicaties, cloudgebruik en continuïteitseisen. U krijgt direct inzicht in mogelijke risico’s, verbeterpunten en welke hostingroute het beste past bij uw organisatie.

Het gesprek is vrijblijvend en u ontvangt binnen 1 werkdag reactie.

Plan een awareness intake