Managed IT services

Wilt u minder IT-zorgen en meer zekerheid, zonder grip te verliezen? Met managed IT services van XTRN-IT blijft uw IT-omgeving veilig, stabiel en beheersbaar. Wij beheren uw ICT-infrastructuur, ondersteunen uw medewerkers en bewaken risico’s proactief. Zo krijgt u één aanspreekpunt, duidelijke afspraken en security als basis, terwijl u zich richt op uw organisatie.

Bij XTRN-IT zijn we gespecialiseerd in het ontwikkelen van IT oplossingen, zodat de complexiteit van ICT vermindert en de efficiëntie bevordert. Onze veelzijdige dienstverlening bestaat uit verschillende services:

Plan een managed IT-intake
ICT

Werkplekbeheer

Modern werkplekbeheer vraagt om snelheid, veiligheid en continuïteit. XTRN-IT beheert updates, beveiliging, toegang en gebruikersondersteuning, zodat medewerkers betrouwbaar kunnen werken op kantoor, thuis en onderweg. U voorkomt trage systemen, losse oplossingen en onnodige IT-vragen, terwijl uw werkplekomgeving professioneel onder controle blijft.

Netwerkbeheer

Uw netwerk bepaalt hoe betrouwbaar uw organisatie kan werken. XTRN-IT beheert netwerkverbindingen, firewalls, switches, wifi en netwerkcomponenten met focus op beschikbaarheid, veiligheid en prestaties. Zo voorkomt u haperende systemen, onveilige verbindingen en productiviteitsverlies, terwijl uw infrastructuur stabiel blijft meebewegen met uw organisatie.

Managed IT support services van XTRN-IT

IT-vragen moeten snel en duidelijk worden opgelost. Met managed IT support services van XTRN-IT krijgen uw medewerkers één aanspreekpunt voor meldingen, wijzigingen en incidenten. Onze supportmedewerkers kennen uw omgeving, communiceren helder en denken praktisch mee. Zo blijft uw organisatie productief, met on-site support wanneer dat nodig is.

Ervaringen

 van onze klanten

Uitstekend
xtrn-it4.9
Gebaseerd op 36 recensies
Nadat ik eerst (helaas) eerst bij mijn eigen provider hulp had gevraagd ivm het vinden van de juiste ' herstelsleutel' van de USB stick- waarbij het hun niet lukte en ik na 2 weken de stick ongeopend terug kreeg- kwam ik bij XTRN-IT BV terecht . Ze namen snel contact met mij op, namen i.o.m. mij mijn laptop over. Met geduld en professionele kijk is het hun gelukt om EINDELIJK te USB te openen. Het was belangrijk voor mij om deze geopend te krijgen, omdat mijn plots overleden man hier de informatie had opgezet die ik nodig had om alle administratie af te handelen. Top en heel erg dankbaar!!!
Ondanks dat de grootte van de opdracht totaal buiten de reguliere scoop viel van ITN-IT BV is er toch meegedacht over onze uitvraag en constructief een oplossing aangedragen waarmee wij uiterst tevreden zijn geholpen voor onze locatie BS Vaals
Bij Vivent zijn we meer dan tevreden over de dienstverlening van XTRN-IT. We waarderen de korte lijnen, de proactieve houding en de expertise die zij in huis hebben. De directe betrokkenheid van Marcel & Remco wordt als prettig ervaren. Absoluut een aanrader!
Sinds 2020 maken wij gebruik van de dienstverlening van XTRN-IT. Ze hebben als eerste de inrichting van Cryptshare (beveiligd mailen) gedaan toen we nog bij KPNInternedservices zaten voor onze virtuele werkplekken. Later hebben ze ook enkele dagen on site support geleverd en hebben ze (een beperkte) Teams omgeving ingericht. Eind 2024 zijn we compleet overgegaan naar de dienstverlening van XTRN-IT inclusief het beheer van onze Microsoft 365 omgeving, laptops en netwerk. De kracht van XTRN-IT is dat zij meedenken om tot een goede oplossing te komen. Afgezien van de flexibiliteit, zijn zij erg dienstverlenend ingesteld en zijn niet beroerd om wat, extra, moeite te doen.
We zijn altijd zeer tevreden met de service die Extern-IT biedt. Bij vragen of problemen wordt er snel en adequaat gehandeld, en er wordt actief meegedacht over oplossingen en toekomstige ontwikkelingen. Hun betrokkenheid en professionaliteit geven ons het vertrouwen dat we in goede handen zijn. Kortom: een betrouwbare partner die we van harte aanbevelen!
Wij draaien onze servers op de infrastructuur van EXRN-IT BV en zijn al vele jaren zeer tevreden over de dienstverlening. De stabiliteit en snelheid van de servers zijn uitstekend, met een betrouwbare uptime die voor ons essentieel is. Wat wij bijzonder waarderen is dat men actief meedenkt en diverse processen uit handen neemt, waardoor wij ons kunnen concentreren op onze kerntaken zonder zorgen over de technische ondersteuning. Al met al is dit een betrouwbare en professionele partner voor serverinfrastructuur en IT-ondersteuning.
Vigo werkt al geruime tijd prettig samen met XTRN-IT. Hun betrokkenheid en flexibiliteit zijn van grote waarde voor ons. Ze denken actief mee en vormen voor Vigo een betrouwbare 24/7-partner. Of het nu gaat om netwerkbeheer, werkplekbeheer of een flexibele schil op onze servicedesk: we kunnen altijd op hen rekenen. Ze zijn goed bereikbaar en schakelen snel. Wij zijn dan ook zeer tevreden over de samenwerking.
We werken al jaren prettig samen met XTRN-IT. Ze verzorgen voor ons het complete werkplek- en netwerkbeheer, inclusief hosting en support. Alles wordt snel en professioneel opgepakt, en ze denken altijd met ons mee. Voor ons als accountantskantoor is het ideaal om één betrouwbare partij te hebben die alles rondom IT regelt. Fijn dat we op XTRN-IT kunnen bouwen!
We waren op zoek naar een leverancier die voor een relatief korte periode wat verouderde apparatuur van ons in beheer wilde nemen na het vertrek van de vorige leverancier. XTRN-IT heeft ons hierbij prima geholpen. Hierdoor liepen wij geen risico op uitval en hebben we ons rustig kunnen bezig houden met de vervanging van deze apparatuur. Hierbij hebben zij ons ontzorgd en ook nog eens op een zeer fijne manier ondersteuning geleverd op de momenten dat de oude apparatuur verstoringen vertoonde. De reacties vanuit de servicedesk rondom verstoringen waren altijd snel en professioneel.
XTRNIT is voor onze dé externe IT afdeling. Collega's die we kunnen bellen als we problemen zijn en die meedenken als dat nodig is. Gewoon zoals het hoort. Top geregeld
Oktober 2020: Extern IT is voor mij een organisatie waar SERVICE en KWALITEIT met hoofdletters geschreven worden. De competenties van het team van Marcel zijn van hoge kwaliteit waar aan de klant, na een goed luisterend oor, vervolgens een passende oplossing geboden wordt van kwalitatief hoog niveau. Servicegerichtheid is een vaste waarde, door iedereen gedragen. Een bedrijf wat ik van harte aanbeveel. Hans Zoon, managing director Ocuco Benelux
Goed geholpen door Remco met advies over ICT en informatiebeveiliging bij de opstart van mijn bedrijf. Er werd duidelijk uitgelegd welke risico’s er zijn en waar ik op moest letten, wat voor mij erg handige informatie was. Eerlijk advies, prettig contact en zeker waardevol om mee te sparren.
Goede mensen met dito instelling, niet afwachten maar aanhaken en doorpakken! Zeker een aanrader voor een bedrijf breed veilig netwerk.
Fijne werkplek! Ik heb met veel plezier gewerkt bij XTRN-IT. Vanaf dag één voelde ik me welkom en onderdeel van het team. Ik heb hier niet alleen veel geleerd, maar ook fijne collega’s ontmoet waar ik met plezier mee heb samengewerkt. Ik kijk terug op twee leuke jaren bij XTRN-IT.
Xtrn are always very pleasant to work with. They're very prompt and patient and have a lovely office too. Would highly recommend them.
Onlangs een zeer positieve ervaring gehad bij XTRN-IT. ‘Spoedje’ werd snel en adequaat opgepakt en opgelost :) Ook voor ‘niet-IT’er’ in begrijpelijke taal en met geduld. TOP Service !!!!
Fast solutions to IT problems, always friendly service and very helpful people! Very satisfied
Ik word goed ensnel geholpen en wat ze beloven doen ze! Mijn nieuwe lader lag keurig klaar zoals afgesproken
Always a pleasure to deal with the guys at Extern-IT. Thorough, punctual, knowledgeable. An important partner that helps keep our IT in order.
Zeer oplossingsgerichte professionals welke door zeer alert handelen, het probleem snel getackeld hadden. Perfect!
Door de jaren heen heb ik best wat ervaring opgedaan met ICT organisaties en geen van die organisaties haalt het bij Extern IT. Kenmerken als vakmanschap, klantvriendelijkheid en een korte responstijd maken dat dit bedrijf met kop en schouders boven andere uitsteekt!
Snelle responstijden. Gaan altijd de extra mile zodat problemen finaal volledig opgelost zijn. Behulpzaam en helder in communicatie, staan dicht bij de klant. Wat in het geval van IT support 1 van de belangrijkste zaken is omwille van de complexiteit waar je je als bestuurder niet wil in verdiepen. Betrouwbare partner.
Doe reeds vele jaren zaken. Deskundige mensen, klant en service gericht. Niet onbelangrijk het functioneert altijd en is bovenal betrouwbaar en betaalbaar.
We werken al geruime tijd samen met Extern-IT en zijn tevreden over de goede bereikbaarheid en de snelheid in het verlenen van service. De helpdesk medewerkers zijn klantvriendelijk en lossen problemen snel op.

Wilt u dezelfde rust en zekerheid die onze klanten hebben?

Plan een IT-intake

Systeembeheer

Goed systeembeheer houdt uw IT-omgeving veilig, actueel en betrouwbaar. XTRN-IT beheert servers, gebruikers, updates, back-ups en beveiligingsinstellingen met oog voor continuïteit. Zo voorkomt u dat kleine technische problemen uitgroeien tot verstoringen en blijft uw IT-omgeving beheersbaar, ook wanneer uw organisatie groeit of verandert.

Cybersecurity

Cybersecurity hoort standaard bij professioneel IT-beheer. XTRN-IT helpt uw organisatie beter beschermd te blijven tegen phishing, malware, datalekken en kwetsbare accounts. We combineren beheer met monitoring, detectie en opvolging, zodat risico’s sneller zichtbaar worden en uw medewerkers veilig kunnen blijven werken.

Laat uw IT-omgeving beoordelen
ICT
ICT

Managed IT-consultancy services

Goed managed IT-beheer begint met inzicht. XTRN-IT brengt risico’s, bedrijfskritische systemen, terugkerende supportvragen en verbeterkansen in kaart. Daarna adviseren we welke stappen nodig zijn voor een veiligere, stabielere en beter beheersbare IT-omgeving. Zo krijgt u precies de ondersteuning die past bij uw organisatie.

Clouddiensten

Cloudoplossingen geven flexibiliteit, maar vragen om grip op inrichting, kosten, toegang en beveiliging. XTRN-IT helpt uw cloudomgeving veilig en beheersbaar te maken binnen uw managed IT services. We letten op beschikbaarheid, back-up, monitoring en aansluiting op uw infrastructuur, zodat u profiteert van cloud zonder controle te verliezen.

Bespreek uw cloudbeheer

XTRN-IT als juiste partner voor managed IT services

De juiste partner voor managed IT services neemt niet alleen technische taken over, maar helpt uw organisatie vooruit. U wilt weten dat meldingen worden opgepakt, systemen blijven werken, beveiligingsrisico’s zichtbaar zijn en kosten voorspelbaar blijven. Dat vraagt om een IT-partner met ervaring, structuur en betrokkenheid.

XTRN-IT combineert managed IT services met een security-first aanpak, duidelijke afspraken en praktische ondersteuning. Of het nu gaat om werkplekken, netwerk, support, systeembeheer, security of cloud: u krijgt één partner die de samenhang bewaakt. Dat zorgt voor meer rust in de organisatie, minder losse verantwoordelijkheden en een IT-omgeving die beter meebeweegt met uw doelen.

Wilt u weten waar uw IT-beheer sterker, veiliger of efficiënter kan? Plan dan een managed IT-intake. In een eerste gesprek bespreken we uw huidige situatie, knelpunten en logische vervolgstappen.

Neem vrijblijvend contact op